Kontakt

Tere tulemast Mr Greeni kontaktlehele. Meie, Mr Green, oleme sõltumatu ülevaate- ja sidusettevõtte veebisait, mis on pühendunud online-hasartmängude kaubamärkide ausale ja põhjalikule hindamisele. Meie eesmärk on pakkuda teile väärtuslikku teavet, mis aitab teil teha teadlikke otsuseid. Kui teil on küsimusi, ettepanekuid või muresid seoses meie sisuga, võtke meiega ühendust. Oleme siin, et aidata teid meie pädevuse piires.

Oluline on mõista, et Mr Green on sõltumatu veebisait. Me ei ole online-kasiino ega spordiennustuste operaator. Me ei halda ühtegi hasartmänguplatvormi, meil ei ole mängijakontosid, me ei hoia mängijate raha ega tegele panuste vastuvõtmisega. Meie roll on uurida, analüüsida ja arvustada erinevaid online-hasartmängude pakkujaid, et pakkuda teile erapooletut teavet. Meie eesmärk on olla teie usaldusväärne juhend online-hasartmängude maailmas, pakkudes ülevaateid, juhendeid ja uudiseid.

Meie meeskond on valmis teid aitama järgmistes küsimustes:

• Tagasiside ja parandused meie ülevaadete või artiklite kohta. Kui leiate meie sisust ebatäpsusi või aegunud teavet, andke meile sellest teada.
• Küsimused meie veebisaidi sisu kohta. Kui teil on küsimusi konkreetse ülevaate või juhendi kohta, proovime teid aidata.
• Ettepanekud uute kaubamärkide või teemade kohta, mida peaksime hindama. Me hindame teie panust ja püüame katta teile olulisi teemasid.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused. Kui olete huvitatud koostööst või reklaamivõimalustest meie platvormil, võtke meiega ühendust.

Kuna Mr Green on sõltumatu ülevaate sait ja mitte hasartmänguoperaator, ei saa me abistada järgmistes küsimustes:

• Mängijakontode haldamine, sh paroolide lähtestamine, kontode sulgemine või verifitseerimine (KYC).
• Sissemaksete, väljamaksete või boonustega seotud probleemid. Meil puudub juurdepääs ükskõik millise operaatori finantssüsteemidele.
• Konkreetsete mängude tulemused, mänguprobleemid või tehniline tugi hasartmänguplatvormidel.
• Vaidlused operaatoritega seoses panuste või võitudega. Me ei saa sekkuda mängija ja operaatori vahelistesse vaidlustesse.
• Reaalajas vestluse või klienditoe pakkumine hasartmänguoperaatorite nimel. Palun pöörduge otse vastava operaatori klienditoe poole.

Kõigi eelnimetatud küsimuste korral on ainus ja kõige tõhusam viis pöörduda otse selle hasartmänguoperaatori klienditoe poole, kus teil on konto. Neil on olemas vahendid ja volitused, et teid aidata.

Nagu eelnevalt mainitud, ei ole Mr Green hasartmänguoperaator. Meil puudub igasugune juurdepääs teie mängijakontodele, finantstehingutele või isikuandmetele, mis on seotud mis tahes online-kasiino või spordiennustuse saidiga. Kui teil on probleeme oma konto verifitseerimisega (KYC), sissemaksete tegemisega, võitude väljamaksmisega, boonuste rakendamisega või mis tahes muu kontoga seotud küsimusega, peate võtma ühendust otse selle hasartmänguoperaatori klienditoega, kus teil on konto. Nemad on ainsad, kes saavad teid nendes küsimustes aidata.

Kõigi õiguslike järelepärimiste, teavituste või ametlike dokumentide puhul palume kasutada järgmist e-posti aadressi. See tagab, et teie päring jõuab õigele osapoolele meie organisatsioonis ja seda käsitletakse vastavalt. Meie meeskond vaatab kõik õiguslikud teated läbi ja vastab neile esimesel võimalusel.

E-posti aadress õiguslikeks järelepärimisteks: [email protected]

Mr Green austab intellektuaalomandi õigusi. Kui olete autoriõiguse omanik või tema volitatud esindaja ja usute, et meie veebisaidil on sisu, mis rikub teie autoriõigusi, palume esitada DMCA (Digital Millennium Copyright Act) eemaldamise taotluse. Palun esitage üksikasjalik teave väidetava rikkumise kohta, sealhulgas autoriõigusega kaitstud teose kirjeldus, rikkumist sooritava materjali asukoht meie saidil ja teie kontaktandmed. Me käsitleme kõiki kehtivaid taotlusi kiiresti.

E-posti aadress DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotluste jaoks: [email protected]

Mr Green toetab täielikult vastutustundlikku hasartmängu. Me usume, et hasartmängud peaksid olema meelelahutuslikud ja ohutud. Kuigi me ei paku otse hasartmänguteenuseid, pakume oma veebisaidil teavet ja ressursse, mis aitavad teil säilitada kontrolli oma mänguharjumuste üle. Kui tunnete, et teil või kellelgi teie tuttaval on hasartmänguprobleem, soovitame tungivalt otsida abi professionaalsetelt organisatsioonidelt. Meie veebisaidilt leiate linke ja teavet organisatsioonide kohta, mis pakuvad tuge ja nõustamist hasartmängusõltuvuse korral. Pidage meeles, et abi on olemas.

Meie eesmärk on vastata kõigile päringutele esimesel võimalusel. Tavaliselt saate vastuse 24-48 tunni jooksul tööpäevadel. Palume arvestada, et nädalavahetustel ja riigipühadel võib vastamine võtta kauem aega. Hindame teie kannatlikkust ja mõistmist. Kui teie päring on kiireloomuline ja see puudutab operaatori teenuseid, soovitame pöörduda otse operaatori poole, kuna meie vastamise ajad ei pruugi olla piisavalt kiired kriitiliste olukordade lahendamiseks.